心理咨询的最终目的是“助人自助”，也就是通过特定的方法帮助来访者获得自我救助、自我成长的能力，其中主角不是心理咨询师，而是来访者自己。

人的心理问题多由现实的重压或长年的积累，其解决也不可能一蹴而就，因此，心理咨询是一个过程，不能期待很快甚至一次性就解决所有问题。

不同的咨询师，因受训的经历、实操的经验不同，在收费标准上存在差异，来访者可根据自己的情况和喜好选择相应的咨询师。

如果咨访双方已经确立咨询关系并约定了咨询时间，咨询师和来访者都应按照预约时间到达咨询地点。

如果来访者要取消预约，需至少提前4小时通知咨询助理，提前取消预约，来访者不需要为此次咨询付费，否则，预约费用不退。如果咨询师不能如约前来咨询，咨询助理也需至少提前4小时通知来访者，否则为来访者免费补一次咨询。

一般情况下，咨询师对来访者所提供的信息严格保密，避免在任何公众场合公开。来访者咨询前必须签署《心理咨询保密原则及保密例外》、《心理咨询知情同意书》。